Siit leiate teavet ettevõtte Volkswagen AG kohta, kes pakkujana vastutab allpool konkreetselt loetletud sisu ja pakkumiste eest sellel veebilehel.
Impressum
Customer Interaction Center (CIC)
Kliendisuhtluse keskus Customer Interaction Center (CIC) vastutab valdkonna „Rakenduste ja digitaalteenuste abi“ eest. Teil on võimalik pöörduda CICi poole, kui teil on probleeme seoses meie digitaalteenuste või rakendustega.
Kui teie sõiduk toetab Car2X-i tehnoloogiat, on see pärast aktiveerimist võimeline vahetama olulist liiklusteavet, nt õnnetuste ja ummikute kohta teiste liiklejate või liiklustaristuga, juhul kui need toetavad samuti Car2X-i funktsioone.
Andmete kogumine automatiseeritud sõitmise arendamiseks
Automaatsete juhtimisfunktsioonide uurimiseks, arendamiseks ja kaitsmiseks läheb tarvis märkimisväärset andmebaasi, mis koosneb võimalikult paljudest liiklusstsenaariumitest, põhinedes reaalsetel sõitudel. Andmete üleslaadimist saab, kui teie sõiduk toetab seda funktsiooni, otse aktiveerida või inaktiveerida, kasutades privaatsusseadetes liugurit „Arenda automatiseeritud sõitu”.
We Charge'i veebisaidiäpi abil saate kasutada tasuta mitmesuguseid elektrisõidukitega seotud veebipõhiseid funktsioone ja teenuseid. Eelkõige on nendeks avalike laadimispunktide otsimine ning valitud sõidukitele marsruudi planeerimine, mille juures võetakse arvesse avalike laadimispunktide olemasolu.
We Charge’i (funktsiooni äpp marsruudikava) andmekaitse deklaratsioon
A. Vastutav töötleja
Käesoleva andmekaitse deklaratsiooniga teavitame teid teie isikuandmete töötlemisest Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, kundenbetreuung@volkswagen.de poolt, Braunschweigi ringkonnakohtu äriregistrisse kantud numbriga HRB 100484 („Volkswagen AG", „me" või „meie"), kui kasutate funktsiooni äppi „We Charge marsruudikava". Volkswagen AG on äpi kasutamisel teie isikuandmete eest vastutav töötleja.
B. Andmete töötlemiste ja nende eesmärkide kirjeldus
We Charge'i funktsioonid Laadimisteenusega We Charge saate soovi korral kasutada mitmesuguseid elektrisõidukitele mõeldud teenuseid, eeldusel, et neid pakutakse ja on kättesaadavad vastavas riigis, äpiversioonis, mobiilses lõppseadmes ja sõidukimudelis.
We Charge’i teel laadimise funktsioon
i. Google Mapsi ühendamine kaardipakkujana
Me kasutame kaardipakkujat Google Maps ettevõttelt Google Ireland Limited (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Iirimaa, („Google“)). Teenuse Google Maps kasutamisel luuakse otseühendus Google’i serveritega. See võimaldab Google Mapsi kaardi pakkumist. Teenuse Google Maps ühendamise tõttu töötleb Google iseseisvalt teie poolt sisestatud otsingukirjeid (nt koht, postiindeks) ning teie asukohta ja teie kasutuskäitumist. Täiendavat teavet andmete töötlemise ja võimaliku isikuandmete kolmandatesse riikidesse (nt USA) edastamise kohta Google’i poolt leiate Google’i andmekaitse-eeskirjast https://policies.google.com/privacy?hl=et.
See andmetöötlus toimub teie selgesõnalise nõusoleku alusel, mida küsime kaardiala avamisel (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti a). See nõusolek kehtib kuni selle tühistamiseni. Saate nõusoleku igal ajal edasiulatuva jõuga tühistada klõpsates kaardi alumises osas „Google Mapsi nõusolek“. Märkeruudu inaktiveerimisega tühistate oma nõusoleku. Sellega inaktiveerime Google Mapsi ja Google ei töötle enam Google Mapsi kaudu isikuandmeid.
ii. Laadimisjaamade otsimine ja leidmine kaardil
„We Charge’i“ funktsioon „Laadimisjaamade otsimine ja leidmine kaardil“ võimaldab laadimisjaamade kuvamist teie sõiduki navigeerimise kasutamisel. Teile kuvatakse, millised laadimisjaamad on saadaval ja millised mitte. Lisaks näete laadimisjaama üksikasjalikul vaatel laadimiskiirust.
Funktsiooni „Laadimisjaamade otsimine ja leidmine kaardil“ saab kasutada ainult siis, kui meil on juurdepääs sõiduki asukohale (geoasukoht) või teie sisestatud aadressile ja me saame neid andmeid töödelda. Geoasukoha andmeid töödeldakse ainult siis, kui olete enne teenuse kasutamist sellega nõustunud. Loomulikult saate Volkswagen AG-le antud nõusoleku igal ajal ja ilma põhjendamiskohustuseta edasiulatuva mõjuga tühistada, kui saadate e-kirja aadressile info-datenschutz@volkswagen.de ja impressumis toodud kontaktandmetele, samuti vastavalt eeskomponendile seadistustes või e-marsruudikava uuesti avamisel. Te ei saa funktsiooni sel juhul enam kasutada.
Funktsiooni „Laadimisjaamade otsimine ja leidmine kaardil“ pakkumiseks töödeldakse teie päringu töötlemiseks teie geoasukohta (õiguslik alus isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 punkt a) või teie poolt sisestatud aadressi (õiguslik alus isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 punkt b). Andmeid ei salvestata pikaajaliselt.
iii. Laadimisjaamade otsimine ja leidmine kaardil, üksikasjade ja kulude kuvamine
Kui kasutate funktsiooni „Laadimisjaamade otsimine ja leidmine kaardil, üksikasjade ja kulude kuvamine“, töötleme teie isikuandmeid, kontrollides loa alusel, millised paketid teie jaoks laadimisjaamas kehtivad, et saaksime neid teile näidata. Luba annab ligipääsu teie isiklikele laadimispakettidele Volkswagen Group Charging GmbH juures. See tuvastatakse teie kasutaja ID ja teie laadimispakettide ligipääsuõiguse alusel.
Üksikasjade ja kulude kuvamine on võimalik ainult juhul, kui kasutate We Charge’i laadimisteenust (avalik laadimine). Palun pange tähele, et We Charge’i laadimisteenust (avalik laadimine) pakutakse sõltumatult käesolevas andmekaitse deklaratsioonis kirjeldatud andmete töötlemisest, eriti laadimiskaardi, laadimispakettide, makseviiside ja laadimisteenuse kasutamise pakkumiseks, kaasvastutusel Volkswagen Group Charging GmbH, Saksamaa, ja Volkswagen Group Charging CZ s.r.o., Tšehhi Vabariik, (Tšehhi Vabariigis) (edaspidi „Elli“) poolt. Lisateavet Elli poolse isikuandmete töötlemise ja teie õiguste tagamise kohta Elli suhtes leiate Elli andmekaitsejuhistest aadressil https://www.elli.eco/en/privacy-policy.
Me töötleme funktsiooni „Laadimisjaamade otsimine ja leidmine kaardil, üksikasjade ja kulude kuvamine“ pakkumise raames lepingu täitmise eesmärgil teie kasutaja ID-d, teie Volkswagen Group Charging GmbH luba ning teavet selle kohta, kas ja millise Volkswagen Group Charging GmbH paketi te sõlminud olete (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 punkt b). Töötleme neid andmeid võrdlemiseks, et võimaldada teile laadimisjaama üksikasjade ja kulude kuvamine. Seda ületavat pikaajalist salvestamist ei toimu.
iv. EV-marsruudikava
Funktsiooni EV-marsruudikava kasutamisel planeeritakse edastatud parameetrite abil mitme laadimispeatusega marsruut elektrisõidukitele ja pakutakse selleks kasulikku teavet (nt eeldatavad peatused ja laadimisajad planeeritud marsruudil). Teie sisestatud marsruudiandmed töödeldakse geograafilisteks koordinaatideks, et arvutada teie küsitud marsruuti ja tuvastada marsruudi abil vajaduse korral laadimistaristut. Lisaks töötleme teie VIN-i (sõiduki identifitseerimisnumbrit) ning praegust laetustaset ja täiendavaid tehnilisi parameetreid ja sõiduulatusega seotud komponente, mille me tuvastame teie sõiduki ID alusel (nt sõiduki kuluandmed, aku laadimiskõver, aku suurus, max AC/DC laadimisvõimsus ja sõiduki pistiku teave), et tuvastada seeläbi teie jaoks arvutatud marsruudi alusel vajadusel teie sõiduki jaoks vajalik laadimistaristu.
EV-marsruudikava võimaldamiseks töötleme lepingu täitmise eesmärgil teie aadressi, teie sõiduki asukohta, teie geoasukohta ning geoasukohti lähte-, vahe- ja sihtkohana, praegust laetustaset, laadimispeatusi, marsruudi valikuid, sõiduki ID-d, marsruudi teavet, kellaaega ja teie VIN-i (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 punkt b). Me salvestame neid andmeid nii kaua, kui see on vajalik marsruudikava pakkumiseks või marsruudi arvutamiseks. Me kustutame andmed üldiselt viivitamatult pärast marsruudi esitamist. Tehnilistel põhjustel võivad kustutatud marsruudid andmebaasi varukoopiate tõttu siiski veel kuni 30 päevaks salvestatuks jääda. Seda ületavat pikaajalist salvestamist ei toimu.
„EV-marsruudikava“ funktsioon on teile Volkswageni äpis täielikult saadaval, kui teie sõiduk on registreeritud, st teie sõiduk on lisatud Volkswageni äppi ja seotud teie Volkswagen ID-ga. Funktsiooni kirjeldus käesolevas lõigus kirjeldab suurimat võimalikku kasutusulatust. Ulatus sõltub siiski teie kasutatavast eeskomponendist (nt äpp või veebileht) ning sõltub nagu kirjeldatud ka Volkswageni äpis teie sõiduki registreerimisest. Vastasel juhul võib funktsioon olla piiratud.
vi. Klienditugi
Teabe saamiseks oma isikuandmete kasutamise kohta järgige palun dokumenti „Andmekaitse deklaratsioon kliendisuhtluskeskuse (Customer Interaction Center, CIC) kasutamiseks“, mille leiate aadressilt https://cic-legal.volkswagen.com.
vii. Andmete edastamine
Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele toimub ainult siis, kui see on vajalik lepingu täitmiseks, eelkõige teenuse pakkumiseks.
Me kasutame järgmisi teenusepakkujaid:
- CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, SAKSAMAA
- Volkswagen Group Charging GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 32, 10178 Berlin, SAKSAMAA
- Volkswagen Software Asset Management GmbH, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, SAKSAMAA
- Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, IIRIMAA
- WirelessCar Sweden AB, Vädursgatan 6, 412 50 Göteborg, ROOTSI.
Kui üks eespool nimetatud teenusepakkujatest omandab ligipääsu teie isikuandmetele, töötleb ta neid ainult meie ülesandel ja meie juhiste kohaselt.
Lisaks kasutame teenusepakkujaid, kes töötlevad isikuandmeid omal vastutusel. Siin kasutame:
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street DUBLIN 4,
- TomTom International B.V., De Rujterkade 154, 1011 ACA Amsterdam, HOLLAND
Marsruudi arvutamiseks edastatakse marsruudi andmed ettevõttele TomTom International B.V., (TomTom). TomTom koostab ja edastab marsruudiandmete abil marsruute ja edastab need meile tagasi, et Volkswagen AG saaks teie jaoks arvutada lõpliku marsruudi ja vajaduse korral tuvastada vajaliku laadimistaristu. TomTomi andmetöötlus toimub TomTomi omal vastutusel. Lisateavet TomTomi-poolse isikuandmete töötlemise ja teie õiguste tagamise kohta TomTomi suhtes leiate TomTomi andmekaitsejuhistest aadressil https://www.tomtom.com/privacy/en_ee/.
viii. Edastamine kolmandatesse riikidesse
Kui teie isikuandmed edastatakse saajatele ja volitatud töötlejatele, kes ei asu ELis, oleme teie isikuandmete piisavaks kaitseks sõlminud nende saajatega ELi lepingu tüüpklauslid. Peale selle võetakse juhul, kui see on kohalduva andmekaitseõiguse järgi vajalik, muud kaitsemeetmed (nt krüpteerimine ja täiendavad lepingutingimused), tagamaks teie isikuandmete kaitse piisav tase. Kasutatud ELi standardlepinguklauslid leiate veebiaadressil https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914.
C. Teie õigused
Oma alljärgnevaid õigusi võite Volkswagen AG suhtes igal ajal tasuta kasutada. Lisateavet oma õiguste teostamise kohta leiate jaotisest D.
Õigus tutvuda isikuandmetega: Teil on õigus saada meilt teavet teie isikuandmete töötlemise kohta (isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 15).
Õigus andmete parandamisele: Teil on õigus nõuda meilt teid puudutavate valede või mittetäielike isikuandmete parandamist (isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 16).
Õigus andmete kustutamisele: Teil on õigus isikuandmete kaitse üldmääruse, DSGVO, artikli 17 kohaste eeltingimuste alusel nõuda meilt teie andmete kustutamist. Selle kohaselt võite näiteks nõuda oma andmete kustutamist, kui need pole enam vajalikud eesmärkidel, milleks neid koguti. Lisaks sellele võite nõuda kustutamist, kui me töötleme teie andmeid teie nõusoleku alusel ja te tühistate selle nõusoleku.
Õigus isikuandmete töötlemise piiramisele: Teil on õigus nõuda oma andmete töötlemise piiramist, kui isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 18 eeldused on täidetud. See on näiteks juhul, kui vaidlustate oma andmete õigsuse. Andmete õigsuse kontrollimise ajaks võite nõuda isikuandmete töötlemise piiramist.
Õigus esitada vastuväiteid: Kui töötlemine põhineb ülekaalukal õigustatud huvil, on teil õigus esitada vastuväide oma andmete töötlemisele. Vastuväide on lubatud, kui töötlemine täidab avalikke huvisid või kui see toimub avaliku võimu ülesannete täitmiseks või Volkswagen AG või kolmanda osapoole õigustatud huvi täitmiseks. Vastuväite puhul palume edastada andmete töötlemise vastuväite põhjused. Lisaks sellele on teil õigus esitada vastuväide andmete töötlemiseks otsereklaami eesmärgil. See kehtib ka profiili loomise kohta, kui see on seotud otsereklaamiga.
Isikuandmete ülekandmise õigus: Kui andmetöötlus põhineb nõusolekul või lepingu täitmisel ja see toimub lisaks automatiseeritud töötlemise abil, on teil õigus saada oma andmed struktureeritud, levinud ja masinloetavas formaadis ning edastada need mõnele teisele andmetöötlejale.
Taganemisõigus: Kui andmetöötlus põhineb nõusolekul, on teil õigus see edasiulatuva mõjuga igal ajal tasuta tühistada.
Õigus esitada kaebus: Teil on peale selle õigus esitada järelevalveasutusele (nt Alam-Saksi liidumaa andmekaitsevolinik) kaebus oma andmete meiepoolse töötlemise kohta. Euroopa andmekaitsenõukogu liikmeteks olevate riiklike andmekaitseametite loendi leiate siit: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.