Guide & Inform. Reaalajas siht silme ees.
1

Guide & Inform.
Peaaegu reaalajas siht silme ees.

Guide & Inform.
Peaaegu reaalajas siht silme ees.

Teenused Guide & Inform Basic

Car-Net Guide & Inform.

Täiendavad Guide & Inform Plusi teenused

Car-Net Guide & Inform Plus

Täiendavad Guide & Inform Premiumi2 teenused:

*Guide & Inform Premiumi teenused on saadaval ainult Touaregile

Guide & Inform Premium

Vestelge meiega

Vestelge meiega

Kontakt

Teil on küsimusi, ideid või tagasisidet? Helistage meile.

Võtke meiega ühendust numbril 800 - 011 20 06 (tasuta kõigist Eesti püsivõrkudest). Saate meid kätte ööpäevaringselt. Kui teie sideteenuse osutaja ei toeta seda telefoninumbrit, helistage numbril +49 5361-379 377-4. Hind oleneb teenuseosutaja tariifist. Välisriigist helistamise korral võib kehtida rändlustasu.

Te võite saata ka e-kirja:
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

Teid võib veel huvitada see

Volkswageni vastutust välistav klausel Volkswagen

1.
Car-Neti teenuste kasutamiseks on vaja Volkswagen ID kasutajakontot ning tuleb logida oma kasutajanime ja parooliga sisse. Lisaks tuleb Volkswagen AG-ga sõlmida eraldi leping. Selleks et teenuseid kogu kehtivusajal kasutada, on teil pärast sõiduki üleandmist 90 päeva aega, et registreerida sõiduk veebilehel www.myvolkswagen.net või äpis Volkswagen We Connect (saadaval App Store'is ja Google Play Store's) ning kasutada teenuseid kogu kokkulepitud tasuta perioodi jooksul. Hilisema registreerumise korral lüheneb tasuta perioodi kestus. Car-Net Guide & Informi mobiilsete sidusteenuste kasutamine on võimalik ainult valikulise varustusega Discover Media ja Discover Pro. Lisaks vajate mobiilset, internetivõimelist lõppseadet (nt nutitelefoni), mida on võimalik kasutada mobiilse WLAN-kuumkohana. Alternatiivselt võib telefoniliidesega Business koos navigeerimissüsteemiga Discover Pro kasutada mobiiltelefoni profiiliga remote SIM Access Profile (rSAP) või telefon- ja andmesidega SIM-kaarti. Valikulise Car-Stick LTE-ga saab koos navigeerimissüsteemiga Discover Media luua samuti internetiühenduse teie navigeerimisseadme jaoks ning sõidukis WLAN-kuumkoha. Car-Neti teenused on saadaval ainult olemasoleva või eraldi sõlmitava lepingu alusel teie ja teie mobiilsideteenuse pakkuja vahel ning üksnes vastava mobiilsidevõrgu levialas. Andmevahetusega interneti kaudu võivad olenevalt teie kehtivast mobiilsidetariifist ja eelkõige välismaal kasutamisel tekkida lisakulud (nt rändlustasud). Car-Neti teenuste kasutamisega seotud andmemahu alusel on tungivalt soovitatav leppida mobiilsideteenuse pakkujaga kokku kindlasummaline andmeside hind. Tasuta We Connecti äpi kasutamiseks on vaja sobiva iOSi või Androidi operatsioonisüsteemiga nutitelefoni ja andmesidefunktsiooniga SIM-kaarti, millel on või mille jaoks sõlmitakse teie ja mobiilsideteenuse pakkuja vaheline mobiilsideleping. Car-Neti teenuste kättesaadavus võib olla sõltuvalt riigist, samuti sõidukist, aga ka varustusest erinev. Need teenused on kasutatavad lepingus kokku lepitud aja jooksul ja neid võib lepingu kehtivusaja jooksul sisuliselt muuta. Täpsemat teavet Car-Neti kohta saate aadressilt www.connect.volkswagen-we.com ja oma Volkswageni partnerilt; teavet mobiilside tariifitingimuste kohta saate oma mobiilsideteenuse pakkujalt.
2.
Car-Neti teenuste kasutamiseks on vaja Volkswagen ID kasutajakontot ning tuleb logida oma kasutajanime ja parooliga sisse. Lisaks tuleb Volkswagen AG-ga sõlmida eraldi leping. Selleks et teenuseid kogu kehtivusajal kasutada, on teil pärast sõiduki üleandmist 90 päeva aega, et registreerida sõiduk veebilehel www.myvolkswagen.net või äpis Volkswagen We Connect (saadaval App Store'is ja Google Play Store'is) ning kasutada teenuseid kogu kokkulepitud tasuta perioodi jooksul. Hilisema registreerumise korral lüheneb tasuta perioodi kestus. Car-Neti mobiilseid sidusteenuseid on võimalik kasutada tänu sisseehitatud internetiühendusele. Sellega seotud Euroopas kaasnevad andmesidekulud kannab võrgulevi raames Volkswagen AG, välja arvatud veebiraadio ja hübriidraadio teenused. Veebiraadio ja hübriidraadio teenuste ning WLAN-kuumkoha kasutamiseks saab osta tasulisi andmepakette väliselt mobiilsideteenuse partnerilt Cubic Telecom ja kasutada neid paljude Euroopa riikide võrgulevi alal. Nende pakettide andmemahtu saavad kasutada kõik kasutajad ja sõidukis viibijad. Teavet tingimuste, hindade ja toetatavate riikide kohta leiate aadressilt vw.cubictelecom.com. Alternatiivselt on veebiraadio ja hübriidraadio teenuste kasutamine võimalik mobiilse lõppseadme (nt nutitelefoni) kaudu, millel on mobiilse WLAN-kuumkoha funktsioon. Sellisel juhul on vastavad teenused saadaval ainult olemasoleva või eraldi sõlmitava lepingu alusel teie ja teie mobiilsideteenuse pakkuja vahel ning üksnes vastava mobiilsidevõrgu levialal. Andmevahetusega interneti kaudu võivad olenevalt teie kehtivast mobiilsidetariifist ja eelkõige välismaal kasutamisel tekkida lisakulud (nt rändlustasud). Tasuta We Connecti äpi kasutamiseks on vaja sobiva iOSi või Androidi operatsioonisüsteemiga nutitelefoni ja andmesidefunktsiooniga SIM-kaarti, millel on või mille jaoks sõlmitakse teie ja mobiilsideteenuse pakkuja vaheline mobiilsideleping. Pakettides kirjeldatud Car-Neti teenuste (Guide & Inform Premium ja Security & Service) kättesaadavus võib olla sõltuvalt riigist, samuti sõidukist, aga ka varustusest erinev. Teenused on kasutatavad lepingus kokku lepitud aja jooksul ning neid võidakse lepingu kehtivuse ajal sisuliselt muuta või nende kättesaadavus lõpetada. Lisateavet saate aadressilt www.connect.volkswagen-we.com ja oma Volkswageni partnerilt. Teavet mobiilsidehindade kohta saate oma mobiilsideteenuse pakkujalt.