Женщина сидит в VW ID.3 и подключает смартфон через App Connect

Беспроводное обновление ID.

Преимущества обновлений для вашего ID.

Преимущества обновлений для вашего ID.

Узнайте, чем полезны регулярные Беспроводные обновления и какие условия должны быть для этого соблюдены.

Будущее наступает сегодня

Благодаря регулярным Беспроводным обновлениям на модели Volkswagen ID. можно устанавливать новейшие цифровые решения и после покупки машины. Функции и оптимизации устанавливаются «по воздуху», никаких визитов в мастерскую не нужно. Вот как это работает.

Мужчина облокотился на VW ID. и смотрит в смартфон — онлайн-обновление VW

Беспроводные обновления могут загружаться в фоновом режиме через мобильный доступ в автомобиле, прямо во время движения. Как только обновление становится доступным, в мультимедийной системе появляется уведомление, и вам предлагается пошаговая процедура его установки. Установка производится, пока ваша машина припаркована, и со следующим запуском двигателя вас порадуют новые улучшенные возможности. Обратите внимание на дополнительную информацию в электронной инструкции по эксплуатации.

Помимо обновлений программы ID., мы предлагаем обновления для предустановленных внутренних приложений.  Эти приложения не связаны с Беспроводным обновлением ID., их можно установить отдельно, но в некоторых случаях может понадобиться последняя версия ID.

Женщина в красной куртке стоит перед VW ID. с подсвеченным логотипом VW

У вас еще не установлено обновление 2.1?

Тогда записывайтесь на обслуживание. Наличие версии ID.Software2.1 необходимо для беспроводного обновления, для установки следующей версии ID.Software2.3 и дальнейших апгрейдов. Подробности, вопросы и ответы здесь.
Отправиться на обновление в мастерскую

Нужна помощь?
Обращайтесь!

Звоните и пишите в сервисные центры Volkswagen, и мы будем рады вам помочь

Открыть карту сервисных центровОткрыть внешнюю ссылку
Необходимые условия для беспроводного обновления

Мы к вам прислушались. Новую версию ID.Software2.3 мы укомплектовали по вашим пожеланиям. Теперь она впервые может быть установлена на автомобили семейства Volkswagen ID. онлайн, т. е. без посещения мастерской. Узнайте об обновлениях.

Примечание:

  • Необходимыми условиями для Беспроводного обновления являются установка в машине ID.Software2.1 и наличие действующего договора We Connect Start.*
  • Функциональность после обновления зависит от рынка, года выпуска модели и дополнительного оборудования и может быть различной.
  • Для получения последующих обновлений требуется ID.Software2.3.
  • Некоторые обновления «по воздуху» недоступны, в таком случае без посещения мастерской не обойтись.

* Если вы еще не получили обновления ID.Software2.1, обратитесь в свой сервисный центр Volkswagen.

Женщина сидит в VW ID. и что-то пишет в мобильном телефоне — Беспроводное обновление VW

Вам также необходим действующий договор на We Connect Start, которым можно пользоваться бесплатно в течение первых трех лет эксплуатации автомобиля и который предлагает множество удобных функций, например предварительное кондиционирование автомобиля или отображение статуса зарядки.

Не активировали We Connect Start?
Узнать подробнее о сервисе и зарегистрироваться можно на странице We Connect Start.

Что входит в обновление?

ID.Software2.3 состоит из двух частей. Во время первого обновления будут улучшены расширенное управление дальним светом и системы помощи водителю. Для машин с индикацией на лобовом стекле оптимизировано взаимодействие между аппаратной и программной частью. Наряду с дальнейшими улучшениями производительности и стабильности, второе обновление программного обеспечения содержит новые функции для ID. Light, а также изменения дизайна в мультимедийной системе.

Мультимедийная система стала удобнее

Благодаря ID.Software2.3 ваша мультимедийная система станет выглядеть по-новому. Такие настройки, как переработанные цифровые кнопки, индивидуальные шрифты и оптимизированное расположение функциональных меню, значительно улучшают читабельность и удобство пользования мультимедийной системой. Кнопка «Home» теперь адаптируется к отображаемому контенту, но вы можете изменить ее как вам нравится. Для этой цели теперь имеется не только логотип Volkswagen, но и множество национальных флагов.

Когда произойдет обновление?

Вы уже получили или скоро получите электронное письмо, в котором можете дать согласие на установку ID.Software2.3. Пожалуйста, проверьте электронную почту, которую вы указали для своего Volkswagen ID. Не читайте ее за рулем.

После того как вы дали свое согласие, может пройти несколько недель, прежде чем ваш ID. получит обновления, потому что мы выкатываем их постепенно.  Убедитесь, что у вашего ID. стабильное интернет-подключение, в т. ч. во время движения.
Как только пакет обновлений будет полностью загружен и готов к установке, на экране мультимедийной системы появится сообщение «System update available» (Доступно обновление системы).

Как произвести установку

Обучающее видео: Беспроводное обновление

--:--

Примечание: Если вы уже установили приложение We Connect ID. и у вас есть действующий договор о We Connect Start, вы можете пропустить первые шаги и начать с шага 4.

  1. Загрузите на свой смартфон бесплатное приложение We Connect ID. В зависимости от операционной системы установите приложение для Android или iOS из App StoreОткрыть внешнюю ссылку или Google Play StoreОткрыть внешнюю ссылку.
  2. Войдите в приложение со своим идентификатором Volkswagen и добавьте свой автомобиль.
  3. Активируйте свой договор о We Connect Start. Для этого следуйте инструкциям в приложении.
  4. Доступные обновления автоматически загрузятся во время движения, если ваш ID. будет онлайн.
  5. После остановки выберите доступные обновления. Подробную информацию о содержании обновления можно найти в разделе «Подробнее».
  6. Во время установки Беспроводного обновления ваш ID. заряжаться не будет. Поэтому убедитесь, что уровень заряда составляет не менее 50 %, и отсоедините зарядку. Теперь можно начинать установку. В зависимости от размера обновления, на него может уйти некоторое время. Ваш ID. покажет на дисплее мультимедийной системы, выполнены ли и другие необходимые условия для начала установки (например, закрыты ли окна). Обновление запустится, после того как все выйдут из машины, а сама она будет заблокирована.
  7. Во время установки обновлений вы не сможете заряжать свой ID.
  8. После установки обновлений ID. установит интернет-соединение.

Теперь вы можете пользоваться преимуществами новых и улучшенных функций. Volkswagen желает вам продолжать наслаждаться вождением вашего ID.

Мужчина сидит в VW ID и смотрит на мультимедийную систему

Замечания о безопасности в связи с обновлениями

Во время обновления фронтальная камера системы помощи водителю и системы, работающие по данным камеры (Lane Assist, Travel Assist и т. п.), в целях безопасности не будут доступны с момента начала загрузки и до завершения установки. На дисплее ID. будут отображаться соответствующие предупреждения и символы. Технически ситуация будет похожа на ситуацию «snow on the camera» (заснеженная камера), с которой, вероятно, вам приходилось сталкиваться зимой. Безопасность вождения ID. нарушена не будет. После успешной установки обновления набор функций систем помощи водителю будет снова доступен и оптимизирован. Мы пришлем вам письмо, в котором вы должны будете дать согласие на обновление. Пожалуйста, проверьте электронную почту, которую вы указали для своего Volkswagen ID. Не занимайтесь этим за рулем.

ЧЗВ - Беспроводное обновление