Человек сидит в водительском кресле стоящего с открытой дверью T-Cross и смотрит на мобильный телефон
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Активация VW Connect и We Connect

Умные онлайн-службы VW Connect и We Connect облегчают Вашу жизнь – до, во время и после каждой поездки. Здесь мы шаг за шагом покажем, как можно легко самостоятельно подключить свой автомобиль и активировать функции.
Ваш дилер также с удовольствием поможет Вам сделать первые шаги перед приемкой-передачей автомобиля, запустив процесс активации вместе с Вами.

Connected Car всего за несколько шагов

Обратите внимание, что условием полного использования функционала является учетная запись пользователя Volkswagen ID и отдельный договор с Volkswagen AG об использовании мобильных онлайн-служб.

01. Скачать приложение Volkswagen

Скачайте бесплатно приложение Volkswagen для Android или iOS.

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02. Создать Volkswagen ID / Создать учетную запись 

Авторизуйтесь в приложении под своим Volkswagen ID. Если Вы пока еще не создали Volkswagen ID, Вы последовательно пройдете в приложении процедуру регистрации.

Вход или регистрацияОткрыть внешнюю ссылку

03. Добавить транспортное средство

В приложении Volkswagen с помощью идентификационного номера транспортного средства (VIN) добавьте свой автомобиль в свой аккаунт. VIN Вы найдете на лобовом стекле своего Volkswagen или в свидетельстве о регистрации транспортного средства.

04. Активировать VW Connect или We Connect

Заключите договор на VW Connect или We Connect, как показано в приложении, а затем в своей информационно-командной системе Infotainment перейдите в раздел «Подключить VW Connect или We Connect». Следуйте инструкциям в приложении.

Дополнительную информацию и подробное описание процесса активации VW Connect или We Connect можно скачать здесь в формате PDF.

Видео-инструкция

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Быстрый интернет для Вашего Volkswagen

Салон Passat с 4-мя людьми, в кадре информационно-командная система Infotainment, а также панорамный сдвижной люк

Всегда онлайн с пакетами данных Cubic Telecom

Чтобы пользоваться In-Car-приложениями, веб-радио и точкой доступа Wi-Fi, Вам как клиенту We Connect Plus потребуется дополнительный объем трафика. Его можно легко получить через внешнего оператора мобильной связи Cubic Telecom. Для клиента VW Connect это необходимо только для точки доступа Wi-Fi. Расходы на все другие практичные службы несет Volkswagen.

Подробнее о пакетах данных Cubic Telecom
Приложение Volkswagen

Приложение Volkswagen – цифровой спутник Вашего Volkswagen

Женщина смотрит на мобильный телефон. На заднем плане красный Volkswagen

Приложение Volkswagen сочетает в себе комплексное предложение по подключению VW Connect, We Connect и Car-Net. Оно предоставляет Вам быстрый обзор многочисленных важных функций и служб, обеспечивая еще больший комфорт. Посмотреть видео о приложении.

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Взаимодействие в сети

Проверка совместимости. Здесь Вы сможете получить первое представление о том, какие мобильные онлайн-службы доступны в Вашем Volkswagen.  

Перейти к проверке совместимостиОткрыть внешнюю ссылку
Car-Net

Активация Car-Net. Здесь Вы узнаете, как активировать мобильные онлайн-службы.

Подробнее об активации Car-Net
Справка и контакты

Есть вопросы? Быстрые ответы или персональную консультацию по нашим цифровым службам Вы найдете здесь.

Подробнее о помощи по приложениям и цифровым службам

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Отказ от ответственности Volkswagen

1.

Wenn Sie ein Neufahrzeug kaufen, haben Sie die Möglichkeit, die digitalen Dienste von VW Connect bzw. VW Connect Plus oder We Connect bzw. We Connect Plus für die unentgeltlich angebotene initiale Vertragslaufzeit zu nutzen. Zur Nutzung der VW Connect bzw. VW Connect Plus oder We Connect bzw. We Connect Plus Dienste benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort anmelden. Nach erfolgreichem Anlegen des Volkswagen ID Benutzerkontos und der Verknüpfung mit Ihrem Fahrzeug können Sie die fahrzeug-, länder-, software- und ausstattungsabhängigen digitalen Dienste für eine initiale Vertragslaufzeit unentgeltlich nutzen. Hierzu ist ein separater VW Connect bzw. VW Connect Plus oder We Connect bzw. We Connect Plus Vertrag mit der Volkswagen AG online unter www.myvolkswagen.net oder über die App „Volkswagen“ (erhältlich im App Store und Google Play Store) abzuschließen. Die tatsächliche Länge der unentgeltlichen Vertragslaufzeit hängt davon ab, wann Sie die digitalen Dienste aktivieren. Spätestens ab dem neunzigsten Tag nach Erstauslieferung beginnt sich die unentgeltlich angebotene initiale Vertragslaufzeit automatisch zu verringern. Sie können die exakte Vertragslaufzeit für Ihr jeweiliges Fahrzeug, auf myVolkswagen www.myvolkswagen.net einsehen.

Für Kunden mit VW Connect und VW Connect Plus: Die Nutzung der mobilen Online-Dienste wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Für die Nutzung des WLAN-Hotspot können kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden. Das Datenvolumen dieser Pakete ist für alle Nutzer und Fahrzeuginsassen nutzbar. Informationen zu Bedingungen, Preisen und unterstützten Ländern finden Sie unter vw.cubictelecom.com. Alternativ ist die Nutzung dieses Dienstes über ein mobiles Endgerät (z. B. Smartphone) mit der Fähigkeit, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren, möglich. In diesem Fall ist die entsprechende Funktion des Dienstes nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Durch den Datenaustausch über das Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen.

Für Kunden mit We Connect und We Connect Plus: Die Nutzung der mobilen Online-Dienste wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Für die Nutzung der Streaming Dienste, einzelner In-Car Apps sowie des WLAN-Hotspots können kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ bezogen und im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder genutzt werden. Das Datenvolumen dieser Pakete ist für alle Nutzer und Fahrzeuginsassen nutzbar. Informationen zu Bedingungen, Preisen und unterstützten Ländern finden Sie unter vw.cubictelecom.com. Alternativ ist die Nutzung dieser Dienste über ein mobiles Endgerät (z. B. Smartphone) mit der Fähigkeit, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren, möglich. In diesem Fall sind die entsprechenden Dienste nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Durch den Datenaustausch über das Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen.

Zur Nutzung der kostenfreien App „Volkswagen“ wird ein Smartphone mit geeignetem iOS oder Android Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider benötigt.     Welche Dienste in den Paketen We Connect und We Connect Plus oder VW Connect und VW Connect Plus enthalten sind, kann von Land zu Land variieren. Die Verfügbarkeit ist auch abhängig von Fahrzeugmodell, Ausstattung und installierter Softwareversion. Dies gilt auch für die Dienstleistungen von Drittanbietern. Die Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen, bzw. eingestellt werden. Nähere Informationen erhalten Sie unter connect.volkswagen.com und bei Ihrem Volkswagen Partner. Informationen zu Mobilfunk-Tarifbedingungen erhalten Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter.

3.
Указанные значения расхода и выбросов не относятся к отдельному транспортному средству и не являются частью предложения, а используются исключительно в целях сравнения различных типов транспортных средств. Дополнительное оборудование и комплектующие (навесное оборудование, размер шин и т. д.) могут изменять соответствующие параметры автомобиля, такие как масса, сопротивление качению и аэродинамика и, наряду с погодными условиями и условиями трафика, а также индивидуальной манерой вождения влиять на расход топлива, энергопотребление, выбросы CO₂ и характеристики эффективности движения автомобиля.
4.
E-up! временно недоступен для заказа с индивидуальной комплектацией. Однако Вам доступны готовые, уже изготовленные автомобили. Просто поговорите со своим дилерским предприятием Volkswagen или найдите нужную модель онлайн в поисковике автомобилей.